Q & A

サービス全般について

 

Q. どのようなサービスがありますか?

 

居宅訪問サービスと、日中活動系サービスを行っています。居宅訪問サービスの場合、訪問介護、訪問整体、訪問散髪、訪問パソコン教室等があります。
詳しくはこちらをご覧ください。

 

Q. サービスを受けるにはどうしたらいいですか?

 

予約になりますので、電話かホームページからお問い合わせください。
居宅訪問介護部:0875-24-0999
お問い合わせはこちら

 

Q. 日中活動系のサービスはありますか?

 

障がい福祉サービス事業所やまももで、就労継続支援B型事業を提供いたします。また、支援センターウィズで、地域活動支援事業(主に16歳以上の発達障がい者の居場所を提供)を提供いたしております。
Q. どこまで来てくれますか?
現在は、観音寺市、三豊市です。

 

Q. サービスは誰でも受けられますか?

 

居宅訪問サービスの場合、
(1)すべての障がい者、(2)すべての高齢者、(3)障がい者・高齢者と同居しているご家族が対象となります。
居宅訪問サービスの中で、訪問介護サービスと日中活動系サービスは介護保険または障がい福祉サービスが利用できます。
詳しくは電話またはホームページからお問い合わせください。
居宅訪問介護部:0875-24-0999
お問い合わせはこちら

 

Q. 何時から何時までサービスを依頼できますか?

 

電話でのお問い合わせまたは予約は、9時から18時までです。
実際のサービス時間は、要相談となりますので、電話またはホームページからお問い合わせください。
居宅訪問介護部:0875-24-0999
お問い合わせはこちら

 

Q. 保険は適用されますか?

 

訪問介護サービスは、介護保険または障害福祉サービスが適用されます。その他の訪問サービスは保険が適用されません。

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居宅訪問介護について

Q. ヘルパーの時間指定はできますか?

 

はい、できます。計画を立てる段階で、ご指定してください。

 

Q. ヘルパーの指定はできますか?

 

できる限りご意向に沿うようにします。
ただ地域的な人材不足で、ご検討とご相談させていただく場合があります。

 

Q. 買い物や遊びに出る時にヘルパーは来てくれますか?

 

介護保険の場合は、一緒に行くことはできません。
ヘルパーに買い物を依頼することはできます。
障がい者の場合は、障がい福祉サービスの中の移動支援を受けられる場合があります。一度電話またはホームページからお問い合わせください。
居宅訪問介護部:0875-24-0999
お問い合わせはこちら

 

Q. 介護用品は、自分で用意しないといけませんか?

 

はい、用意をお願いします。
用意するものがわからない場合はご相談に乗ります。

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日中活動系サービスについて

Q. 誰でも利用できますか?

 

各施設により、対象者と年齢が決まっています。
ご利用できない場合もありますので、一度電話またはホームページからお問い合わせください。

障がい福祉サービス事業所やまもも:0875-23-3507
支援センターウィズ:0875-24-8111
お問い合わせはこちら